欲しい連絡がすぐ届く。
24時間自動電話通知サービス
コールリーチはWeb経由で発生するお問い合わせ等を電話発報で通知するサービスです。メールやアプリで埋もれがちな通知を、電話の「気づきやすさ」と即時性で24時間365日お届けします。
電話通報で解決できること 埋もれる通知を「気づける通知」へ変える3つの強み
リアルタイム着信で埋もれず即確認
重要・緊急な通報をリアルタイムに着信でお知らせするため、メールのように他の大量の通知に埋もれることなく、すぐに確認することができます。
休日や深夜でも確実に気づける
人が能動的に開く必要があるメールやチャットと異なり、電話の着信音でプッシュ通知するため、休日や深夜帯でも重要な通知に確実に気づくことができます。
ボタンPushで一次対応まで完了
音声ガイダンスに従いボタンPush操作を行うことで、単なる情報の受信にとどまらず、電話に出た瞬間に一次対応や担当者振り分けまで実施できます。
Call Reach(コールリーチ)とは? システム連携により自動で電話を発報・結果を集約
システム連携により自動で電話を発報・結果を集約する電話通知インフラ
貴社システムとAPIを連携するだけで、即時電話発報を自動化する通報ソリューションです。
お客様のアクション
問合せフォームなどに入力されたテキスト情報
合成音声を即時生成
「Call Reach」がテキスト情報を自然な音声へ変換
内容を電話通知
自動で電話発信し、変換した音声でお知らせ
コールリーチが選ばれる4つの特徴
Web上のアクションを携帯電話へ自動通知
Webフォームへの問い合わせや資料請求など、あらかじめ設定したアクションが発生した際に、担当者の携帯電話へ自動で電話通知。重要な問い合わせを見逃さず、スピーディーな対応を実現します。
高性能な音声合成エンジンで自由に音声化
テキストデータをリアルタイムで自然な音声に変換。お名前や問い合わせ内容などの情報を、音声ガイダンスとしてスムーズに読み上げます。読み上げる項目や順序も、用途に合わせて柔軟にカスタマイズできます。
着信時間・発信スケジュールを柔軟にカスタマイズ
営業時間内のみの通知や、指定した時間に合わせた予約リマインドなど、運用ルールに応じた柔軟な発信設定が可能です。用途や業務フローに合わせて、最適な通知タイミングを設定できます。
各種サービス・システムとのAPI連携に対応
既存のCRM・SFAや業務システムとAPIで連携可能。既存システムのデータを活用しながら、電話による自動通知機能をスムーズに組み込めます。開発・運用環境に合わせた柔軟なシステム連携を実現します。
このようなお悩みを解決します
Webからの問い合わせ対応遅れをなくしたい
問い合わせが入った瞬間に営業担当へ電話でプッシュ通知。初動スピードを劇的に高め、商談化率を向上させます。
一括資料請求で他社より早くコンタクトしたい
競合他社とのスピード勝負において、電話の即時発報で即座に状況を把握。最速でのアプローチを自動化します。
深夜や休日の緊急アラートに確実に気づかせたい
メールのアラートでは見落としがちな夜間トラブルも、電話着信音で緊急事態を即座に担当者へ知らせます。
FAQ よくあるご質問
HTTP/APIリクエストを送信できる環境であれば、各種WebフォームやCRM、SFA、社内管理システムなどほぼ全てのシステムと連携可能です。
はい。高度な音声合成エンジンを搭載しているため、テキストデータをお送りいただくことで自動でスムーズな音声へ変換・発報します。
可能です。貴社の営業時間設定に合わせて、即時発信を行う時間帯や保留・予約発信のスケジュール調整を行うことができます。